Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro 2026

Acordo

Ao utilizar o VoxFood, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor não utilize o serviço.

O VoxFood é operado pela KroGen, obrt za IT usluge, edukaciju i razvoj softvera, 23000 Zadar, Croácia.

Quem Pode Utilizar o VoxFood

  • Você deve ter 13 anos ou mais
  • Você deve fornecer informações de registo precisas
  • Uma conta por pessoa

O que é o VoxFood

O VoxFood é uma aplicação de acompanhamento nutricional que o ajuda a:

  • Registar refeições por escrita ou voz
  • Obter estimativas nutricionais com tecnologia AI
  • Acompanhar os seus objetivos nutricionais

IMPORTANTE: Aviso de Saúde

O VoxFood NÃO é software médico.

  • Os valores nutricionais são estimativas de AI, não medições precisas
  • Os resultados dependem de como você descreve as suas refeições
  • Não confie no VoxFood para necessidades dietéticas médicas (diabetes, alergias, etc.)
  • Consulte sempre profissionais de saúde para decisões de saúde
  • Esta é uma ferramenta de acompanhamento, não aconselhamento médico
Não somos responsáveis por decisões de saúde baseadas nos dados do VoxFood.

Funcionalidades de AI

A nossa AI analisa as suas descrições de refeições para estimar valores nutricionais.

Compreenda que:

  • As estimativas de AI são aproximações
  • Alimentos incomuns ou descrições vagas podem dar resultados menos precisos
  • Seja específico para melhores resultados (ex: "150g de peito de frango" vs "algum frango")
  • Não garantimos precisão

Entrada por voz:

  • O áudio é processado pelo AssemblyAI para transcrição
  • Descreva apenas refeições - não grave informações sensíveis

As Suas Responsabilidades

Faça:

  • Mantenha o seu login seguro
  • Forneça descrições honestas de refeições
  • Utilize o VoxFood para acompanhamento nutricional pessoal

Não faça:

  • Partilhar a sua conta
  • Tentar hackear ou abusar do serviço
  • Utilizar o VoxFood para fins comerciais sem permissão
  • Submeter conteúdo prejudicial ou ilegal

Subscrição

O VoxFood oferece:

  • Plano Gratuito - Funcionalidades básicas com limites de utilização
  • Premium - Mais funcionalidades e limites superiores

Os preços Premium são apresentados na página de Subscrição. O pagamento é processado pelo Polar.

Cancelamento:

Cancele a qualquer momento a partir da sua conta. Você mantém o acesso até ao fim do período de faturação. Sem reembolsos por meses parciais.

Disponibilidade do Serviço

  • Tentamos manter o VoxFood a funcionar, mas não podemos garantir 100% de disponibilidade
  • As funcionalidades podem mudar ou ser atualizadas
  • Os serviços de AI dependem de fornecedores terceiros

Propriedade Intelectual

  • O design, código e sistemas de AI do VoxFood são nossa propriedade
  • Os seus dados de refeições pertencem a você
  • Ao utilizar o VoxFood, você permite-nos processar os seus dados para fornecer o serviço

Limitação de Responsabilidade

Na medida permitida por lei:

  • O VoxFood é fornecido "tal como está"
  • Não somos responsáveis por decisões de saúde baseadas nas nossas estimativas
  • Não somos responsáveis por interrupções de serviço
  • A nossa responsabilidade máxima está limitada ao que você nos pagou nos últimos 12 meses, ou 50 EUR, o que for maior

Os seus direitos estatutários de consumidor não são afetados.

Cessação

Você pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições do Perfil.

Podemos suspender ou terminar contas que violem estes termos.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei croata. Os litígios são tratados pelos tribunais de Zadar, Croácia.

Os consumidores da UE mantêm os seus direitos estatutários e podem utilizar a plataforma de Resolução de Litígios Online da UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Alterações

Podemos atualizar estes termos. Para alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail.

Contacto

Dúvidas? Envie e-mail para

support@voxfood.com