Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: Január 2026
Úvod
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto zásady vysvetľujú, ako VoxFood zhromažďuje, používa a chráni vaše údaje.
Aké údaje zhromažďujeme
Informácie o účte
- Meno, e-mailová adresa, heslo (šifrované)
- Jazykové preferencie a nastavenia témy
Výživový profil
- Výška, hmotnosť, vek, pohlavie
- Úroveň aktivity, ciele hmotnosti
- Stravovacie preferencie a obmedzenia
Údaje o jedlách
- Popisy jedál, ktoré zadávate
- Výsledky nutričnej analýzy
- Vaše poznámky a časové značky
Hlasové údaje (ak používate hlasový vstup)
- Zvuk je odoslaný nášmu poskytovateľovi prepisu (AssemblyAI)
- Zvukové súbory sú ihneď po prepise odstránené
- Uchováva sa iba textový prepis
Technické údaje
- IP adresa (pre bezpečnosť)
- Informácie o prehliadači a zariadení
- Údaje relácie
Platobné údaje (Premium používatelia)
- Spracováva Polar - nikdy nevidíme vaše úplné číslo karty
- Dostávame iba: stav predplatného, posledné 4 číslice karty
Ako používame vaše údaje
- Poskytovanie sledovania výživy a AI analýzy jedál
- Spracovanie hlasového vstupu na text
- Správa vášho predplatného a platieb
- Zasielanie dôležitých oznámení o účte
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Zlepšovanie našej služby (iba s použitím anonymizovaných údajov)
AI služby, ktoré používame
VoxFood používa AI na analýzu vašich jedál:
| Service | Purpose | Location |
|---|---|---|
| Grok (xAI) | Meal nutritional analysis | USA |
| OpenAI | Backup analysis service | USA |
| AssemblyAI | Voice-to-text transcription | USA |
Čo posielame AI: Iba váš popis jedla a jazykovú preferenciu.
Čo neposielame: Vaše meno, e-mail, zdravotný profil ani platobné údaje.
Poskytovatelia AI spracovávajú vaše údaje v reálnom čase a neukladajú ich.
Ďalší poskytovatelia služieb
- Polar - Spracovanie platieb
- Poskytovateľ e-mailu - Oznámenia o účte
Uchovávanie údajov
| Data | Retention Period |
|---|---|
| Údaje o účte a jedlách | Počas aktívneho účtu, odstránené do 30 dní po zmazaní účtu |
| Hlasové nahrávky | Odstránené ihneď po prepise |
| Platobné záznamy | 7 rokov (zákonná požiadavka) |
| Technické záznamy | Až 90 dní |
Vaše práva
Môžete:
- Pristupovať k svojim údajom (export z Profilu)
- Opraviť svoje údaje (úprava v Profile)
- Odstrániť svoj účet a všetky údaje
- Exportovať údaje o jedlách ako CSV
- Kontaktovať miestny úrad na ochranu údajov, ak máte obavy
Pre používateľov z EÚ môžete kontaktovať Chorvátsku agentúru na ochranu údajov (AZOP) na azop@azop.hr.
Pre uplatnenie svojich práv napíšte na support@voxfood.com alebo použite možnosti vo svojom Profile.
Bezpečnosť údajov
Vaše údaje chránime pomocou:
- HTTPS šifrovanie pre všetky pripojenia
- Šifrované ukladanie hesiel
- Bezpečnostné monitorovanie a kontroly prístupu
Deti
VoxFood je určený pre používateľov vo veku 13 rokov a starších. Ak máte menej ako 13 rokov, prosím, nepoužívajte VoxFood. Ak zistíme, že sa zaregistrovalo dieťa mladšie ako 13 rokov, jeho účet odstránime.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Pri významných zmenách vás budeme informovať e-mailom.
Kto sme
VoxFood je prevádzkovaný spoločnosťou KroGen, obrt za IT usluge, edukaciju i razvoj softvera, 23000 Zadar, Chorvátsko. OIB: 45482644382.
Kontakt: support@voxfood.com