Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: Januar 2026

Uvod

Vaša zasebnost je za nas pomembna. Ta politika pojasnjuje, kako VoxFood zbira, uporablja in varuje vaše podatke.

Katere podatke zbiramo

Podatki o računu

  • Ime, e-poštni naslov, geslo (šifrirano)
  • Jezikovne nastavitve in nastavitve teme

Prehranski profil

  • Višina, teža, starost, spol
  • Raven aktivnosti, cilji glede teže
  • Prehranske preference in omejitve

Podatki o obrokih

  • Opisi obrokov, ki jih vnesete
  • Rezultati prehranske analize
  • Vaše opombe in časovni žigi

Glasovni podatki (če uporabljate glasovni vnos)

  • Zvočni posnetek se pošlje našemu ponudniku transkripcije (AssemblyAI)
  • Zvočne datoteke se izbrišejo takoj po transkripciji
  • Shrani se samo besedilna transkripcija

Tehnični podatki

  • IP naslov (za varnost)
  • Podatki o brskalniku in napravi
  • Podatki o seji

Plačilni podatki (Premium uporabniki)

  • Obdeluje jih Polar - nikoli ne vidimo celotne številke vaše kartice
  • Prejmemo samo: status naročnine, zadnje 4 številke kartice

Kako uporabljamo vaše podatke

  • Zagotavljanje sledenja prehrani in AI analize obrokov
  • Pretvorba glasovnega vnosa v besedilo
  • Upravljanje vaše naročnine in plačil
  • Pošiljanje pomembnih obvestil o računu
  • Zagotavljanje podpore strankam
  • Izboljšanje naše storitve (z uporabo anonimiziranih podatkov)

AI storitve, ki jih uporabljamo

VoxFood uporablja AI za analizo vaših obrokov:

Service Purpose Location
Grok (xAI) Meal nutritional analysis USA
OpenAI Backup analysis service USA
AssemblyAI Voice-to-text transcription USA

Kaj pošljemo AI: Samo vaš opis obroka in jezikovno nastavitev.

Česa ne pošljemo: Vašega imena, e-pošte, zdravstvenega profila ali plačilnih podatkov.

Ponudniki AI obdelujejo vaše podatke v realnem času in jih ne shranjujejo.

Drugi ponudniki storitev

  • Polar - Obdelava plačil
  • Ponudnik e-pošte - Obvestila o računu
Nikoli ne prodajamo vaših podatkov ali jih delimo za oglaševanje.

Hramba podatkov

Data Retention Period
Podatki o računu in obrokih Dokler je račun aktiven, izbrisani v 30 dneh po izbrisu računa
Glasovni posnetki Izbrisani takoj po transkripciji
Plačilni zapisi 7 let (zakonska zahteva)
Tehnični dnevniki Do 90 dni

Vaše pravice

Lahko:

  • Dostopate do svojih podatkov (izvoz iz Profila)
  • Popravite svoje podatke (urejanje v Profilu)
  • Izbrišete svoj račun in vse podatke
  • Izvozite podatke o obrokih kot CSV
  • Kontaktirate lokalni organ za varstvo podatkov, če imate pomisleke

Za uporabnike iz EU: lahko kontaktirate Hrvaško agencijo za varstvo podatkov (AZOP) na azop@azop.hr.

Za uveljavljanje svojih pravic pišite na support@voxfood.com ali uporabite možnosti v svojem Profilu.

Varnost podatkov

Vaše podatke varujemo z:

  • HTTPS šifriranjem za vse povezave
  • Šifriranim shranjevanjem gesel
  • Varnostnim nadzorom in kontrolami dostopa

Otroci

VoxFood je namenjen uporabnikom, starim 13 let ali več. Če ste mlajši od 13 let, prosimo, ne uporabljajte VoxFood. Če ugotovimo, da se je registriral otrok, mlajši od 13 let, bomo izbrisali njegov račun.

Spremembe te politike

To politiko lahko posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti.

Kdo smo

VoxFood upravlja KroGen, obrt za IT usluge, edukaciju i razvoj softvera, 23000 Zadar, Hrvaška. OIB: 45482644382.

Kontakt: support@voxfood.com

Kontakt

Vprašanja? Pišite nam na

support@voxfood.com